Feng Shui?

Salam...

Anda berbangsa Cina? Anda bukan berbangsa Cina, tetapi adakah anda percaya kepada Feng Shui? Ramai rakan-rakan aku yang berbangsa Cina dan kepercayaan kepada Feng Shui sering kali memberi inspirasi kepada kehidupan mereka (atau mungkin juga menerbitkan masalah-masalah tertentu).

Apesal aku melalut di Hari Raya Korban nih? Cerita pasal Feng Shui pulak tuh?

Aku sekarang ini sedang sibuk menguruskan aktiviti renovation terhadap Cash Center aku di Shah Alam. Salah satu di antara perkara-perkara yang dikatakan wajib untuk diubah ialah kedudukan main gate besi. Pada asalnya kedudukan pintu utama itu betul-betul berhadapan dengan tiga simpang jalan dan menurut ramai rakan-rakan yang berbangsa Cina ianya memiliki Feng Shui yang tidak baik.

Tambah mereka, sebab itu syarikat asal yang menggunakan bangunan tersebut lingkup dan menunggu masa untuk muflis!

Aku memang tahu bahawa syarikat tersebut memang menghadapi masalah dan sedang menuju ke arah kemuflisan. Tetapi, adakah kehancuran syarikat tersebut disebabkan oleh Feng Shui yang tidak baik tersebut?

Apa yang aku tahu ialah, syarikat tersebut banyak melakukan kesalahan dan kesilapan termasuklah berbuat sesuatu yang melibatkan penganiayaan terhadap pekerja-pekerja serta kemungkinan berlakunya CBT (criminal breach of trust).

Bagi aku, jika penganiayaan berlaku atau dilakukan, tunggu sahajalah balasan atau kehancuran kerana doa-doa orang yang teraniaya itu makbul. Begitu juga CBT. Pecah amanah melibatkan penyalahgunaan wang pelanggan bukanlah perkara yang boleh dipandang remeh.

Apa yang boleh aku katakan sekarang ini, bukanlah Feng Shui yang tidak elok yang menyebabkan syarikat tersebut lingkup tetapi perangai dan perlakuan pemiliknyalah yang membuatnya jadi begitu.

Balasan sedang dilaksanakan...Kesombongan kerana suka mengorbankan hak-hak para pekerja menjadikan syarikat tersebut juga terkorban. Adalah lebih elok jika membeli lembu atau kambing untuk dikorbankan daripada menyuruh atau memaksa pekerja-pekerja untuk berkorban dan terkorban.

Selamat Hari Raya Korban...




Sekian.

Readmore...

Hal-hal keselamatan tanggungjawab siapa?

Salam...

Kelmarin, aku mencoret entry tentang "jangan mengambil mudah aspek-aspek keselamatan" khasnya kepada pekerja-pekerja syarikat kawalan keselamatan. Isu ini terbangkit setelah wujud kejadian rompakan yang mengakibatkan kehilangan nyawa seorang pengawal keselamatan baru-baru ini. Coretan aku itu telah menimbulkan beberapa isu-isu lain yang berkaitan. Ada yang suka, ada yang kurang berkenan (dengan statement aku) dan ada juga yang marah-marah tak tentu pasal.

Persoalannya, siapakah yang bertanggungjawab terhadap aspek-aspek keselamatan para pekerja syarikat kawalan keselamatan?

Ada yang kata itu adalah tanggungjawab syarikat sepenuhnya. Ada yang kata tanggungjawab pekerja itu sendiri. Ada juga yang kata pihak agensi Kerajaan juga perlu bertanggungjawab.

Pada pandangan aku, kesemua pihak yang tertulis di atas ada tanggungjawab masing-masing cuma peratusannya sahaja yang berbeza-beza.

Kita ambil satu sampel berdasarkan kejadian rompakan tempohari.

Kenapa kutipan wang tunai yang dibuat oleh pengawal-pengawal keselamatan tersebut hanya menggunakan kenderaan biasa dan bukannya kenderaan khas yang kalis peluru (bullet resistance)?

Para pengawal keselamatan mungkin menjawab, mereka diarah untuk membuat kutipan walaupun kenderaan khas tiada. Pihak syarikat mungkin berkata, kami terpaksa menggunakan cara yang berisiko kerana pihak Kerajaan lambat memproses kelulusan permit untuk membeli kenderaan khas tersebut. Jika kutipan tidak dibuat, syarikat mungkin terpaksa menanggung kos akibat dikenakan penalty oleh pelanggan. Agensi Kerajaan yang berkaitan pula mungkin menjawab, syarikat keselamatan tersebut sepatutnya telah membuat permohonan lebih awal untuk proses kelulusan permit.

Dalam kata lain, khasnya apabila rompakan telah berlaku, masing-masing seolah-olah menuding jari menyalahkan pihak lain.

"Macamana kami hendak menyediakan van keselamatan dengan cepat, agensi Kerajaan yang terlibat mengambil masa yang terlalu lama untuk meluluskan sesuatu permohonan permit. Berbagai-bagai syarat diberikan termasuklah syarat memiliki suatu perjanjian (bersetem) dengan pelanggan kami. Mana mungkin kami dapat memeterai perjanjian dengan pelanggan kalau kami tiada van keselamatan yang merupakan syarat utama sebelum perhubungan perniagaan dibuat. Kadang-kadang kami terpaksa menunggu 3 hingga 6 bulan untuk mendapatkan satu permit. Dalam tempoh tersebut, kos-kos operasi terpaksa kami tanggung walaupun tiada jualan. Kami bukanlah sebuah syarikat pembekal barangan yang boleh menyewa kenderaan untuk penghantaran barangan. Jika van keselamatan tiada, kami sudah tentu tidak boleh berniaga."

Takkan lah sebab inginkan fee berjumlah kurang dari RM200 sanggup menggadaikan nyawa pengawal keselamatan?

"Kami tiada niat untuk mendedahkan kakitangan kami kepada risiko kematian atau kecederaan serius semasa bertugas. In fact, kadangkala kami terfikir juga, mungkin dengan menggunakan kenderaan biasa, risiko rompakan akan berkurangan kerana tiada siapa menjangka kenderaan tersebut digunakan untuk mengutip wang tunai."

Janganlah suka berbuat andaian sentiasa selamat apabila melibatkan hal-hal berkaitan wang tunai. Mungkin terdapat pakatan di antara staff sendiri dengan perompak, kita mana tahu. Semua elemen-elemen risiko mestilah diambil-kira.

"errrr..."

Jadi, sekarang ini, siapakah yang patut dipersalahkan?

Yang pasti, siperompak tersebut memang bersalah. Cuma, mungkin, mereka mengambil kesempatan terhadap peluang yang terhidang atau dihidangkan dengan sengaja serta dibantu oleh "orang dalam" yang membekalkan maklumat terperinci...

Sekian.

Readmore...

Jangan ambil mudah hal keselamatan

Salam...

Mungkin anda semua telah tahu tentang kes rompakan yang berlaku kelmarin (31-Oktober-2011). 3 penjenayah bermotosikal merompak beberapa pengawal keselamatan (dalam sebuah kenderaan pickup, Toyota Hilux) yang baru selesai mengutip sejumlah wang tunai dari PPUM untuk didepositkan ke sebuah bank. Salah seorang dari pengawal keselamatan tersebut telah meninggal dunia di tempat kejadian kerana terkena 2 das tembakan perompak terbabit.

Sedih dan simpati terhadap mangsa dan ahli keluarga beliau. Dengar ceritanya, beliau baru sahaja bertugas dengan syarikat kawalan keselamatan tersebut selama 3 hari sebelum kejadian yang meragut nyawa beliau itu berlaku.

Terdapat beberapa persoalan yang berlegar di minda aku dan di antaranya ialah...

Kenapa mereka menggunakan sejenis kenderaan 4WD (pickup) Toyota Hilux? Kenapa tidak menggunakan kenderaan keselamatan yang mempunyai feature bullet resistence? Walaupun jumlah wang yang dikutip tidaklah terlalu banyak (sekadar berjumlah lebih kurang RM170,000), elemen risiko untuk menjadi mangsa rompakan adalah tetap tinggi.

Di manakah menghilangnya tanggungjawab pihak syarikat yang mungkin memberikan kebenaran penggunaan kenderaan biasa untuk membuat kutipan wang tunai?

Adakah ianya semata-mata non-compliance (menyalahi atau melanggar peraturan)?

Atau, adakah syarikat mengalami kekurangan kenderaan keselamatan yang mempunyai features yang sesuai untuk tujuan tersebut hingga sanggup memberi kebenaran penggunaan kenderaan biasa?

Actually, penggunaan kenderaan biasa untuk membawa wang tunai dengan jumlah yang agak besar sudah biasa aku dengar. Cuma, inilah kali pertama aku mendengar kes rompakan yang melibatkan penggunaan kenderaan biasa sebegitu semasa pengutipan wang tunai oleh syarikat kawalan keselamatan..

Aku rasa, sekarang ini ramai pemilik-pemilik syarikat kawalan keselamatan dan staff-staff mereka mula terasa bahangnya. Sebelum ini, mungkin sering mengambil mudah soal-soal keselamatan, sudah mula terkial-kial dan tergesa-gesa untuk memperbetulkan keadaan.

Sebelum ini, mungkin kerana tidak pernah terjadi, sering menganggap bahawa tidak mungkin kenderaan mereka dirompak kerana kebiasaannya orang akan tahu bahawa wang tunai hanya akan dibawa menggunakan kenderaan keselamatan yang kalis peluru. Selepas kejadian ini (jika mereka mendapat pengajaran berguna daripadanya), aspek-aspek keselamatan dan penggunaan kenderaan yang sepatutnya semasa membuat pungutan wang tunai mungkin akan dipertingkatkan dan garis panduan berkenaannya dipatuhi.

Mungkin wujud unsur-unsur penglibatan "orang dalam" tetapi aku tiada hak untuk memberi komen tentang itu, lebih-lebih lagi ianya di dalam siasatan pihak Polis.

Biasalah...kebanyakan manusia hanya mula akan bertindak jika sesuatu perkara itu telah berlaku. Sepatutnya, elemen-elemen risiko perlu dikenal-pasti dan tindakan mitigation perlulah diambil.

Aku harap, kepada syarikat kawalan keselamatan yang lainnya termasuklah syarikat aku juga mendapat iktibar daripada kejadian tersebut dan bertungkus-lumus memastikan elemen-elemen kawalan keselamatan serta risiko-risiko yang berkaitan dikaji dan diimplimentasikan.

Janganlah suka mengambil mudah soal-soal keselamatan. Bila berlakunya kehilangan nyawa barulah ingin bertindak.

Sekian.

Readmore...

Gaji tak akan naik?

Salam...

Sana sini orang bercerita tentang kenaikan gaji penjawat awam. Sana sini peniaga-peniaga bercerita untuk menaikkan harga barangan kerana gaji penjawat awam dah naik. Sana sini pemilik-pemilik gerai makanan bercerita untuk menaikkan harga makanan kerana barang-barang akan naik berpunca dari kenaikan gaji penjawat awam. Yang tak berapa bestnya, sana sini juga aku mendengar keluhan pekerja-pekerja swasta tentang gaji mereka yang tidak naik-naik tetapi harga barangan dan makanan semakin meningkat.

Apabila pekerja swasta mengadu kepada penjawat awam, si penjawat awam berkata..."tu la..kenapa dulu tak nak kerja sebagai penjawat awam?". Lalu si pekerja swasta mengomel, "dah mintak dah, tapi tak dapat-dapat. Lagipun, takkan semua orang akan diterima bekerja sebagai kakitangan awam. Bukannya banyak kekosongan jawatan yang boleh ditawarkan."

Keluhan demi keluhan aku dengar walaupun kebanyakan mereka yang mengeluh itu orang Melayu kita dan beragama Islam. Memang pernah diajar dan diberi peringatan agar tidak mengeluh dan sentiasa bersyukur dengan apa yang ada, tetapi hakikatnya, ramai yang mengeluh juga. Gaji ciput dan tak pernah naik-naik walaupun telah berkhidmat bertahun-tahun lamanya.

Pernah juga aku bersuara, kenapa syarikat tidak mencontohi syarikat swasta lain yang memberikan kenaikan gaji tahunan?

Jawapan balasan yang aku terima agak sinis juga.

"Kita ni syarikat yang kecil dan pendapatan kita amat bergantung kepada bayaran invois dari pelanggan kita. Janganlah bandingkan syarikat kita dengan bank yang awak pernah bekerja dahulu. Bank memang boleh la bagi kenaikan gaji setiap tahun. Mereka dapat untung banyak hingga berbilion-bilion."

Lalu aku menambah...bukanlah meminta kenaikan sehingga beratus-ratus atau beribu-ribu ringgit. Jika ada kenaikan RM20 ke RM50 pun mungkin sudah memberikan impak positif kepada para pekerja.

"Senang la awak cakap. Untung kita bukan la banyak. Lepas tu, ada juga pelanggan yang gagal untuk membuat bayaran atau melewat-lewatkan pembayaran selama berbulan-bulan. Credit Note dan penalty pun berlambak-lambak. Modal pusingan kita jadi tersangkut-sangkut, inikan pula hendak beri kenaikan gaji."

Kenapa pelanggan melewatkan pembayaran invois?

"Mungkin sebab kesilapan di dalam invois. Mungkin sebab mereka ingin mengira semula harga invois untuk memasukkan jumlah Credit Note dan penalty."

Kenapa banyak Credit Note atau penalty?

"Sebab pekerja kita kadang-kadang tidak datang atau datang lambat. Kadang-kadang kita kekurangan pekerja sebab ramai yang berhenti."

Kenapa pekerja-pekerja kadang-kadang tidak datang?

"Tu lah, disiplin kurang. Tak ada semangat untuk datang bekerja."

Kenapa pula ramai yang berhenti?

"Mungkin mereka dapat tawaran bekerja di tempat lain."

Kenapa mereka terima tawaran syarikat lain?

"Mungkin gaji yang ditawarkan lagi tinggi."

Hmmmm...memang perkara asasnya ialah...GAJI.. bukan begitu? Kenapa tak tawarkan gaji sama seperti syarikat lain?

"Macamana nak naikkan gaji? Pelanggan tak nak naikkan fees. Lepas tu asyik lewat-lewatkan pembayaran."

Mungkin pelanggan tak berpuas hati dengan servis yang kita berikan. Ye la..kalau saya jadi pelanggan pun mungkin saya rasa tak puas hati bila ada pekerja yang datang lambat atau langsung tak datang.

"Habis tu, apa syarikat perlu buat?"

Cuba layan staff macam suatu aset yang berharga. Jaga kebajikan mereka. Berikan gaji yang lebih baik.

"Senang la awak cakap. Nak bayar gaji tinggi macamana sedangkan payment dari pelanggan selalu lewat, banyak Credit Note dan penalty?"

Invest la dahulu. Keluarkan modal untuk pembayaran gaji yang sedikit menarik dan pastikan gaji tidak dibayar lewat. Mungkin jika hal-hal gaji ini selesai, syarikat akan mendapat pekerja yang baik, berdisiplin dan loyal dengan syarikat. Mungkin masalah disiplin dan peratusan pekerja yang berhenti akan berkurangan...

"Takkan kita asyik nak invest sahaja? Entah bila pula pulangan yang kita akan dapat? Syarikat bukannya sentiasa ada duit untuk buat investment."

Buatlah belanjawan (budgeting). Struktur semula oraganisasi. Kaji semula semua perbelanjaan. Analisa cara-cara untuk membaik pulih prestasi dan yang lagi penting pastikan para pekerja dijaga kebajikan mereka.

"Balik-balik kebajikan pekerja. Kalau mereka tak puas hati pasal kebajikan, kalau mereka tak suka jumlah gaji yang mereka terima sekarang ini, kalau mereka tak puas hati kepada syarikat, mereka boleh berhenti dan cari kerja lain!"

Hmmmm...confirmed! Gaji pekerja tak akan naik. Servis tak akan bertambah baik. Pelanggan tak berpuas hati. Silap-silap syarikat akan semakin lemah kerana margin keuntungan menyusut akibat banyak Credit Note dan penalty...




Sekian.

Readmore...

Blog aku, blog tak matang?

Salam...

Benarkah blog aku, blog orang tak matang? Blog yang kebudak-budakan? Blog yang hanya sesuai dilawati atau dibaca oleh budak-budak atau golongan orang yang tidak matang?

Matang sangatkah orang yang melabelkan blog orang lain khasnya blog aku ini sebagai suatu blog yang tidak matang?

Kenapa? cer citer...cer citer...

Aku just received an e-mail dari seseorang yang pernah melawat atau terlawat (secara tidak sengaja) blog aku ini dan itulah statement yang dia hantar melalui e-mail tersebut. Blog Abanglongonline hanya layak dibaca oleh budak-budak atau pelawat-pelawat yang tidak matang kerana memaparkan aksi-aksi kucing di setiap entry!

Aku telahpun menjawab e-mail tersebut dengan satu ayat yang simple... "Terima kasih di atas kesudian anda untuk datang menjenguk blog saya yang tidak matang ini walaupun anda adalah seorang yang matang!"...huhu.

Aku sekadar menjangkakan bahawa dia hanya singgah sebentar di blog aku ini dan melihat gambar-gambar di halaman utama. Sudah tentulah gambar-gambar kucing dengan berbagai aksi dan reaksi yang dipaparkan. Aku juga pasti bahawa dia tidak pernah membaca entry-entry aku secara keseluruhannya.

Persoalannya...adakah memaparkan hanya aksi-aksi dan reaksi kucing membuatkan blog aku ini menjadi suatu blog yang tidak matang dan hanya sesuai dibaca oleh budak-budak atau golongan orang yang tidak matang?

Tidak mengapalah...aku terima seadanya.




Sekian.

Readmore...